「ビジネス戦略って具体的に何？」「戦略を考えるのは難しそうだけど、自分の仕事や会社の成長に役立てるために知っておきたい。」

そう思う方もいるかもしれません。実は、ビジネス戦略を立てるには、フレームワークや明確な手順を使うことで、誰でも効果的に実践することができます。

本記事ではビジネス戦略の基本的な考え方やそのメリット、具体的な立案手順、さらに役立つフレームワークについて詳しく解説します。

ビジネス戦略とは

ビジネス戦略とは、企業が目指す目標を達成するための道筋を計画的に立案し、実行するための指針です。これにより、企業は市場の変化に迅速に対応し、競争の激しい環境で持続的な成長を遂げることができます。

ビジネス戦略は、単なる目標設定にとどまらず、具体的なアクションプランを含む広範な計画を指します。戦略を正しく設計することで、企業全体の方向性を統一し、リソースを効率的に活用することが可能です。

ビジネス戦略の重要性

ビジネス戦略は、企業が市場で成功を収めるための道筋を示す設計図のようなものです。競争が激化する現代において、適切な戦略がない企業は、行き当たりばったりの運営になりやすく、市場での地位を失うリスクが高まります。

例えば、新製品の開発や市場拡大を目指す場合、明確な方向性がないとリソースが分散し、成果が出ないことが多いです。具体的には、ビジネス戦略を持つことで企業全体が同じ目標に向かって進むことができ、短期的な利益だけでなく、長期的な成長も実現しやすくなります。

また、適切な戦略は限られた資源を効率的に活用し、競合他社との差別化を図るのにも役立ちます。例えば、コスト競争ではなく、独自の価値を提供することで市場での競争優位性を築くことが可能です。

そのため、企業にとってビジネス戦略を構築することは不可欠です。このように、ビジネス戦略の重要性は、企業の競争力を高め、長期的な発展を可能にする点にあります。

ビジネス戦術との違い

ビジネス戦略とビジネス戦術は、混同されがちですが、それぞれ異なる役割を持っています。戦略は「何を達成するか」に焦点を当て、長期的な視点から目標を定めるものです。一方、戦術は「どのように達成するか」を具体化し、短期的な計画やアクションを指します。

例えば、ある企業が新市場への進出を目指す場合、「新市場でのシェア拡大を目指す」という目標が戦略に該当します。一方、その目標を達成するために行うマーケティングキャンペーンや価格設定の調整は戦術です。

このように、戦略が全体像を描くのに対し、戦術はその全体像を実現するための細かい行動計画です。

ビジネス戦略と戦術を混同すると、全体像が不明確になり、無駄なリソースを費やす可能性があります。そのため、両者を明確に区別し、それぞれを適切に設計することが成功への鍵となります。

ビジネス戦略が企業に与える影響

ビジネス戦略は、企業の運営全般に深い影響を与えます。まず、組織全体の方向性を統一する役割を果たします。例えば、明確な戦略があれば、各部門や社員が何を優先すべきかが分かりやすくなり、組織全体の一体感が向上します。

さらに、戦略が企業の財務状況にも影響を及ぼします。適切な戦略は、リソースを効率的に配分し、収益性の高い分野に集中投資を行うことが可能です。一方、方向性が定まらない場合、不採算な事業にリソースを浪費し、経営の安定性を損ねるリスクがあります。

また、ビジネス戦略は市場でのポジショニングにも影響を与えます。例えば、差別化戦略を採用することで、競合他社との差別化を図り、自社製品やサービスの価値を高めることができるでしょう。逆に、コストリーダーシップ戦略を選ぶことで、競争力のある価格設定を実現することが可能です。

このように、ビジネス戦略は企業の運営全般に影響を与え、長期的な成功を支える重要な要素となっています。

ビジネス戦略のメリット

ビジネス戦略を導入することで、企業は効率的なリソース配分や組織全体の目標共有を実現し、多くのメリットを得られます。明確な戦略があれば、社員は自身の役割を理解しやすくなり、生産性が向上します。

また、戦略は競争の激しい市場での差別化にも役立ち、自社の強みを活かすことで競争優位を築けるでしょう。例えば、市場シェア拡大を目標に掲げる企業では、営業部門が新規顧客獲得に動き、マーケティング部門は効果的な広告展開を行います。さらに、戦略によりリスクを予測し対策を講じることで、企業の安定性や持続的な成長が可能となります。

ビジネス戦略の立案手順

ビジネス戦略の立案は、企業が目標を達成するための最初のステップです。適切な手順を踏むことで、戦略の実効性を高め、リスクを最小限に抑えることができます。このプロセスは、目標の設定から始まり、現状の整理、経営環境の分析、戦略の模索、そして最終的な実行と修正に至ります。ここでは、戦略を構築するための具体的なステップを解説します。

目標の設定

ビジネス戦略の第一歩は、明確な目標を設定することです。目標は、戦略全体の方向性を決定するための基盤となります。

例えば、「3年以内に市場シェアを20％に拡大する」や「利益率を15％向上させる」といった具体的で測定可能な目標が必要です。このような目標は、社員全員に共有され、日々の業務において指針として機能します。

目標を設定する際には、SMARTの原則（具体的で、測定可能で、達成可能で、関連性があり、期限がある）を意識することが重要です。これにより、実現可能で現実的な目標を設定することができます。

現状の整理

次に、現在の状況を整理することが求められます。これには、内部環境と外部環境の両方の分析が含まれます。内部環境では、企業の強みや弱み、使用可能なリソース、組織構造などを評価します。一方、外部環境では、競争状況、顧客ニーズ、市場動向などを調査します。

現状の整理は、企業がどのような位置にあるのかを客観的に把握するために大切です。この作業を怠ると、戦略が実態に合わず、成果を上げられない可能性があります。

経営環境の分析

戦略立案の中核をなすのが、経営環境の分析です。これには、SWOT分析（強み、弱み、機会、脅威）やPEST分析（政治的、経済的、社会的、技術的な要因の分析）が役立ちます。

例えば、新市場への参入を考えている場合、PEST分析を用いることで、その市場における政治的規制や経済状況、文化的特徴、技術トレンドを把握することができます。これにより、リスクを軽減し、成功の可能性を高めることができます。

戦略の模索

現状の整理と経営環境の分析が終わったら、次に行うのは具体的な戦略の模索です。この段階では、選択肢を比較し、それぞれの利点と欠点を評価します。例えば、新規事業を始めるか既存事業を拡大するかといった選択肢を検討する際、どちらがより大きな収益をもたらすかを比較します。

戦略の模索には、意思決定プロセスが必要です。例えば、企業が市場拡大を選択する場合、目標地域やターゲット顧客層、マーケティング戦術を具体化する必要があります。

 実行及び修正

最終段階は、戦略を実行し、必要に応じて修正することです。計画段階でどれだけ緻密に準備しても、実際の市場環境では予期せぬ事態が発生することがあります。こうした状況に柔軟に対応するためには、進捗を定期的にチェックし、目標との乖離を修正する仕組みを持つことが大切です。

例えば、戦略実行後の売上データや顧客フィードバックを分析し、予想通りの結果が得られていない場合は、戦術や方針を見直す必要があります。こうした修正プロセスを繰り返すことで、戦略の精度を高めることが可能です。

ビジネス戦略で重要なポイント

ビジネス戦略を成功させるには、いくつかの重要なポイントを押さえる必要があります。その中でも特に重要な要素を詳しく解説します。

市場と競合の分析

ビジネス戦略において、市場と競合の分析は不可欠です。市場の規模や成長性、顧客のニーズを把握することで、戦略の方向性を明確にすることができます。また、競合他社の強みや弱みを理解することで、自社がどのようなポジションを取るべきかを判断できます。

例えば、新しい市場への進出を検討している場合、競合のサービスや価格帯、顧客満足度を徹底的に調査することが必要です。これにより、差別化戦略を立てる際に有益な情報を得ることができます。競合の動向を追うだけでなく、自社の製品やサービスがどのように市場で評価されるかを知ることも大切です。

市場と競合の分析を怠ると、戦略が的外れになり、無駄なリソースを費やすリスクが高まります。そのため、定期的な市場調査と競合分析を行い、戦略の精度を向上させなければなりません。

短期・中期・長期の戦略を立案する

効果的なビジネス戦略には、短期、中期、長期のバランスが求められます。短期的な目標は即効性のある成果をもたらし、社員のモチベーションを高める役割を果たします。一方、中期・長期の戦略は、企業の持続的な成長を支える基盤となります。

例えば、短期的には新規顧客の獲得を目指し、キャンペーンを実施することが考えられます。中期的にはブランドの認知度を高めるためにマーケティング活動を強化し、長期的には新市場への参入や製品ポートフォリオの拡大を計画することが一般的です。

これらの戦略を一貫性を持って進めることが大切です。短期の成果だけに集中しすぎると、長期的な成長が疎かになる可能性があります。そのため、すべての計画が企業のビジョンと一致するように調整する必要があります。

ビジネス戦略に役立つフレームワーク

ビジネス戦略の構築には、さまざまなフレームワークを活用することで効率的かつ効果的な分析が可能です。フレームワークは、複雑な情報を整理し、戦略の方向性を明確にするのに役立ちます。ここでは、特にビジネス戦略に役立つ4つのフレームワークについて解説します。

SWOT分析

SWOT分析は、企業の内部環境と外部環境を評価するための代表的なフレームワークです。「Strengths（強み）」「Weaknesses（弱み）」「Opportunities（機会）」「Threats（脅威）」の4つの要素から成り立ちます。SWOT分析はシンプルでありながら、ビジネス環境を包括的に理解するのに適した方法です。

VRIO分析

VRIO分析は、企業の内部資源や能力が競争優位性を持つかどうかを評価するためのフレームワークです。「Value（価値）」「Rarity（希少性）」「Imitability（模倣可能性）」「Organization（組織化）」の4つの基準に基づいて評価を行います。

例えば、ある企業が独自の製造技術を持っている場合、その技術が顧客に価値を提供できるか（Value）、競合他社にはない希少なものであるか（Rarity）、模倣が困難か（Imitability）、そしてその技術を活用する体制が整っているか（Organization）を検討します。

VRIO分析を活用することで、企業が持つリソースや能力が持続的な競争優位性を築く基盤となるかを判断できます。

PEST分析

PEST分析は、企業の外部環境を「Political（政治的）」「Economic（経済的）」「Social（社会的）」「Technological（技術的）」の4つの観点から評価するフレームワークです。

例えば、新しい国に進出を計画している場合、その国の政治的安定性や規制（Political）、経済成長率やインフレ（Economic）、文化や消費者の価値観（Social）、テクノロジーの普及状況（Technological）を分析する必要があります。これにより、リスクを軽減し、成功の可能性を高めることができます。

ファイブフォース分析

ファイブフォース分析は、競争環境を「業界内の競争」「新規参入者の脅威」「代替品の脅威」「買い手の交渉力」「供給者の交渉力」の5つの視点から評価するフレームワークです。

例えば、新規参入者が容易な市場では競争が激化する可能性が高く、企業は他の戦略で差別化を図る必要があります。同様に、買い手が強い交渉力を持つ市場では、価格競争が激しくなる傾向があるでしょう。これらの要素を把握することで、競争環境の全体像を理解し、効果的な戦略を構築することができます。

まとめ

ビジネス戦略は、企業が成長し、競争に勝つための重要な指針となります。正確な現状分析と将来を見据えた戦略立案により、短期的な課題解決だけでなく、持続的な成長を実現することが可能です。例えば、SWOT分析を活用して自社の強みと機会を明確にし、それを市場のニーズに合わせて展開することで、競争優位性を確立できます。

さらに、マーケティング支援の専門家であるkoujitsuでは、戦略設計からサイト制作、広告運用までを一気通貫でサポートします。企業の特徴に合わせた最適なプランを提案し、成長を加速させるための取り組みを実行します。ぜひお気軽にご相談ください。

早坂遊羽

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株式会社koujitsu 取締役 COO

京都大学卒業後、大手SIerにてITコンサルタントとして従事。官公庁や大手民間企業のプロジェクトにおいてメンバーとして関わる中で、よりハンズオンの支援に携わりたいと考えるようになる。その後PRコンサルタント、事業会社広報、人材事業立ち上げを経てkoujitsuへ参画。現職ではマーケティング事業部を統括しながら、プレイヤーとしてクライアントのマーケティング戦略企画・実務運用にも携わっている。