企業の成長を目指す上で、事業開発とマーケティングは欠かせない大切な役割を果たします。事業開発は新たな収益源やビジネスチャンスを発掘し、長期的な成長を目指す活動です。一方、マーケティングは製品やサービスを顧客に届け、売上を向上させるための短期的・中期的な戦略が中心となります。
これら2つの役割を理解し、適切に活用することで、企業は競争優位性を確立し、より効果的な成長戦略を構築することが可能になります。本記事では、事業開発とマーケティングの違いを多角的に掘り下げ、その連携の大切さを解説します。

事業開発とマーケティングとは？

事業開発とマーケティングは、企業が成長を目指す上で欠かせない活動です。しかし、これらが具体的にどのような役割を果たし、どのような違いを持つのかを理解している人は意外に少ないかもしれません。
事業開発は、企業の収益を新たに拡大することを目的にしており、具体的には新しい市場に参入するための戦略立案や、他企業とのパートナーシップ構築を主軸としています。
一方で、マーケティングは、既存の製品やサービスをターゲット顧客に適切に届け、売上を最大化することを目指します。市場調査やブランディング、プロモーションなど、多岐にわたる活動を含みます。
ここでは、事業開発とマーケティングを比較するためのいくつかの観点を深掘りしていきます。

目指す方向性の違い

事業開発とマーケティングは、どちらもビジネス成長を目的としていますが、目指す方向性が大きく異なります。事業開発では「つながりをつくること」を目的とします。差別化で確立した企業ブランドをもとに、顧客のつながりを大切にし、最適なアプローチをかけることでロイヤリティの向上や新規顧客の獲得を目指します。
一方、マーケティングは「商品が売れ続ける仕組みづくり」のため、競合他社とどう差別化しているかを考えます。自社特有の強みや長所をアピールすることで差別化をし、集客することを目的としています。

交流する人の違い

事業開発とマーケティングでは、交流する相手が異なるため、アプローチの仕方にも違いが出てきます。事業開発は、主に他企業のキーパーソンや意思決定者と関わります。たとえば、新規提携を結ぶために、経営層やプロジェクト責任者と密接にコミュニケーションを取る必要があります。
こうした場では、企業のビジョンや長期的な戦略、具体的なプロジェクト計画を話し合うことが求められます。そのため、事業開発担当者には、説得力のあるプレゼンテーション能力や交渉スキルが不可欠です。
一方、マーケティングは消費者や市場全体を主な対象とします。たとえば、ターゲット顧客に向けた広告キャンペーンの設計や、消費者の購買行動に基づくプロモーションの最適化を行います。
また、マーケティング担当者は、クリエイティブチームやデータアナリストなど、社内外の多くの関係者とも連携します。こうした業務を進めるには、消費者のニーズを深く理解する能力や、デジタルツールを活用する技術が必要です。
事業開発が「一対一の交渉」に注力するのに対し、マーケティングは「一対多数のコミュニケーション」を得意とする点が大きな特徴です。

結果が現れる期間の違い

事業開発の活動は、長期的な視点で行われることが一般的です。たとえば、新たな市場への参入には、市場調査や法的手続き、現地での顧客基盤構築が必要です。これらの活動が具体的な成果を生み出すには、数ヶ月から数年の時間を要する場合があります。そのため、事業開発は忍耐と継続的な努力が求められる分野です。
これに対して、マーケティングは比較的短期間で効果を測定することが可能です。たとえば、オンライン広告キャンペーンでは、数日から数週間の間にクリック率やコンバージョン率といった成果指標を確認できます。
ただし、短期的な施策だけでなく、ブランド価値の向上や顧客ロイヤルティの強化といった長期的な目標を掲げることも多いため、一部の活動では時間がかかることもあります。
このように、事業開発は「未来の収益を育てる活動」であり、マーケティングは「現在の収益を最大化する活動」として補完し合う関係にあります。

集客する方法の違い

事業開発では、特に人的ネットワークや業界内の繋がりが重視されます。業界イベントやカンファレンスへの参加、新規顧客との直接的な交渉が主要な集客手段となります。例えば、大規模な展示会での出展を通じて潜在顧客やパートナー企業との接点を作ることがよくあります。事業開発担当者には、こうした場で的確に自社の価値を伝え、魅力をアピールするスキルが求められます。
一方、マーケティングの集客方法は、多岐にわたります。デジタル広告やSEO、SNSを活用したプロモーション、コンテンツマーケティングなど、幅広いチャネルを駆使して集客を図ります。
たとえば、消費者が検索エンジンで情報を探す際に、自社の製品やサービスが上位に表示されるようSEOを最適化する手法が挙げられます。また、Eメールマーケティングを活用して、既存顧客との関係を強化し、リピート購入を促進することも欠かせない戦略の一つです。
このように、事業開発とマーケティングは、異なる手法で集客を行いながらも、最終的には企業の収益向上など共通のゴールを目指しています。

事業開発とマーケティングの違い

企業が成長を目指す際に欠かせない役割を果たす事業開発とマーケティングは、それぞれ異なる目的やアプローチを持つ活動です。ここでは、事業開発とマーケティングの違いを目的、集客手法、商品への着目点の観点から解説していきます。

事業開発の目的

事業開発の主な目的は、企業の長期的な成長を支えるための新しい収益源を見つけ出し、それを実現することにあります。例えば、新市場に参入することで、これまでのビジネスエリア以外の新しい顧客基盤を築くことを目指します。この過程では、徹底的な市場調査や競合分析が大切であり、企業がその強みを活かせる適切な機会を見極めることが求められます。
また、事業開発は、他企業との戦略的なパートナーシップの構築にも注力します。例えば、技術や資源を共有することで、単独では実現が難しい規模のプロジェクトを進めることが可能になります。
さらに、新しい製品やサービスの創出を通じて市場に新たな価値を提供することも、事業開発の目的の一つです。こうした活動は短期的な利益よりも中長期的な成長を目指して進められるため、成果が表れるまでには時間がかかることが一般的です。

マーケティングの目的

一方、マーケティングの目的は、現在提供されている製品やサービスを顧客に効果的に届けることを通じて売上を向上させることにあります。マーケティングでは、まず顧客に商品やサービスの存在を認知してもらうことが大切です。そのためには、広告やSNS、展示会など、顧客に直接アプローチできる手段を活用します。
さらに、製品やサービスの魅力を具体的に伝えることで、顧客の購買意欲を高めます。例えば、季節限定のキャンペーンやプロモーションを展開することで、消費者の関心を引き付ける戦略が取られることが多いです。
また、ブランド価値の向上もマーケティングの大切な目的の一つであり、これにより顧客との長期的な関係構築が可能となります。最終的には、顧客のロイヤルティを高め、リピート購入や口コミによる新規顧客の獲得を目指します。

集客の手法の違い

事業開発とマーケティングでは、集客の手法にも明確な違いがあります。事業開発は、主にネットワーキングや直接交渉を通じて新たなビジネスチャンスを見つける活動に力を入れます。
業界内のイベントやカンファレンスでのプレゼンテーションが、特に効果的な手法として活用されることが多いです。また、特定の企業や人物をターゲットにしたピッチ資料の作成や1対1の交渉を通じて、新たな契約や提携に繋げていくのが一般的です。
これに対し、マーケティングでは、より広範な顧客層を対象としたアプローチが特徴的です。デジタル広告やSEO対策、Eメールマーケティング、ソーシャルメディアの活用など、多様な戦術を組み合わせて効率的に顧客にリーチします。
マーケティングではこれらの手法を使い、迅速に結果を測定してデータに基づいた戦略の最適化を行う点が強みです。この違いにより、事業開発が「個別のビジネスチャンスを深掘りする」活動であるのに対し、マーケティングは「広範囲の市場にアプローチする」活動として位置づけられます。

商品に対する着目点の違い

事業開発とマーケティングでは、商品やサービスに対する見方やアプローチも異なります。事業開発は、製品やサービスそのものの可能性に着目します。企業の収益を最大化するために、その製品やサービスを新しい形で活用する方法を探るのが主な役割です。
例えば、国内市場向けに販売していた製品を海外市場に展開するための改良を検討したり、他企業との協業を通じて新製品を共同開発したりすることが挙げられます。
これに対し、マーケティングは、製品やサービスの魅力を顧客にどのように伝えるかに重点を置きます。顧客がどのような価値を求めているのかを深く理解し、それを訴求ポイントとしてメッセージを構築します。
例えば、製品が環境に配慮している特性を強調することで、エコ志向の消費者にアピールするなど、ターゲット顧客のニーズに即したプロモーションが行われます。

事業開発やマーケティングに必要なスキル

事業開発とマーケティングには、それぞれ異なる目的と役割があるため、必要とされるスキルにも違いがあります。ここでは、両者で特に求められるスキルセットを具体的な内容を掘り下げていきます。

事業開発に必要なスキル

事業開発は、企業の成長や拡大に向けた新たなビジネス機会を模索し、それを実現するためのプロセスを管理する役割を担っています。そのため、次のようなスキルが特に注目されます。

プロジェクトを管理する能力

事業開発は、新規市場への進出やパートナーシップの構築、収益モデルの開発といった多岐にわたるプロジェクトを管理する必要があります。これらのプロジェクトは多くの場合、複数のステークホルダーが関わるため、進行状況を的確に把握し、リソースを効率的に割り当てる能力が求められます。

コミュニケーション能力

事業開発では、企業の意思決定者や新しいパートナーとの交渉を行う機会が多くあります。このため、効果的なコミュニケーション能力が不可欠です。相手のニーズや懸念を理解し、それに応じた提案を行うことで、信頼関係を築くことができます。

ROIと数値分析能力

事業開発の成果は、最終的に企業の収益や成長率といった数値で評価されます。そのため、投資対効果（ROI）を計算し、どのプロジェクトが最大の利益をもたらすかを判断する能力が求められます。

マーケティングに必要なスキル

一方、マーケティングでは、製品やサービスを顧客に効果的に届けるための戦略や施策を設計・実行する役割を担います。そのため、次のスキルが求められます。

企画力

マーケティングで最も大切なスキルの一つは、効果的なキャンペーンやプロモーションを企画する能力です。このスキルには、ターゲット顧客のニーズや行動パターンを分析し、それに基づいたクリエイティブな施策を考える力が含まれます。

数値分析能力

マーケティングでは、効果を測定し、戦略を改善するためにデータ分析が欠かせません。広告キャンペーンやウェブサイトのアクセス解析、顧客アンケートの結果など、さまざまなデータを収集し、それを元に次の一手を考えるスキルが大切です。

マネジメント能力

マーケティングチームは多くの場合、複数の専門家やエージェンシーと協力してプロジェクトを進めます。このため、メンバーの役割を調整し、チーム全体が同じ目標に向かって進むようにするマネジメント能力が必要です。

事業開発とマーケティングの業務内容の違い

事業開発とマーケティングの業務内容は、企業の成長を支える共通の目的を持ちながらも、それぞれ異なる役割やアプローチによって構成されています。以下では、具体的にどのような業務が含まれるのかを詳しく解説します。

事業開発の業務内容

事業開発の業務は、新しいビジネスチャンスを発掘し、それを実現するための取り組みに重点を置いています。例えば、新しい市場に参入する際には、市場調査や競合分析を通じて潜在的な需要を見極めます。このプロセスでは、業界の動向や地域ごとの商習慣を理解し、自社が持つ強みをどのように活用できるかを分析することが欠かせません。
また、事業開発は他企業とのパートナーシップ構築にも取り組みます。例えば、新製品の共同開発や技術提携を進める際には、候補となる企業と交渉を行い、双方にとって利益となる協力関係を築きます。この過程では、契約書の作成や法的な調整も業務の一環として含まれます。
さらに、新しい収益モデルの開発も事業開発の大切な業務の一つです。例えば、既存の製品をサブスクリプション型のサービスとして展開するなど、収益の多様化を目指す取り組みが挙げられます。これらの活動は、企業全体の成長を長期的に支えるために欠かせないものです。

マーケティングの業務内容

マーケティングの業務内容は、顧客との接点を通じて製品やサービスの魅力を最大限に引き出し、売上向上を目指すことに集中しています。まず、ターゲット市場の特定が欠かせないステップとなります。これには、データ分析や顧客アンケート、消費者行動のトラッキングなどの手法を活用し、どの層をターゲットにするべきかを明確にします。
その後、広告キャンペーンやSNSマーケティング、コンテンツマーケティングなど、具体的なプロモーション活動を計画し実施します。たとえば、ある製品のリリースに際しては、製品の特長を強調した広告を制作し、それを適切なチャネルで配信することが求められます。
また、これらの施策の効果を測定するために、クリック率やコンバージョン率などの指標を分析し、次の戦略に反映させるサイクルを構築します。
さらに、ブランド価値を高めるための活動もマーケティングの大切な要素です。これは、企業や製品が持つイメージを向上させ、顧客にとって信頼できる選択肢であると認識してもらうことを目的とします。そのためには、一貫性のあるメッセージングやビジュアルデザインの統一、そして顧客からのフィードバックを積極的に取り入れる姿勢が求められます。

まとめ

事業開発とマーケティングは、企業の成長を支える大切な活動ですが、それぞれ異なる目的や役割を持っています。事業開発は新しい市場や収益源の開拓、パートナーシップの構築を通じて長期的な成長を目指します。一方、マーケティングは製品やサービスを顧客に届け、売上を拡大するための戦略を担います。
必要なスキルやアプローチにも違いがあり、事業開発ではプロジェクト管理や交渉力が求められるのに対し、マーケティングでは企画力やデータ分析が欠かせません。この2つを効果的に連携させることで、企業は競争力を高め、持続的な発展を実現できます。
koujitsuでは、事業戦略立案から実行まで、マーケティング業務を一気通貫で支援します。事業売却においても、企業の特徴や市場環境に合わせた最適なプランを提案し、迅速かつ確実な成果を実現します。少しでも気になることがございましたらお気軽にお問合せください。

早坂遊羽

• 
• 
• 

株式会社koujitsu 取締役 COO

京都大学卒業後、大手SIerにてITコンサルタントとして従事。官公庁や大手民間企業のプロジェクトにおいてメンバーとして関わる中で、よりハンズオンの支援に携わりたいと考えるようになる。その後PRコンサルタント、事業会社広報、人材事業立ち上げを経てkoujitsuへ参画。現職ではマーケティング事業部を統括しながら、プレイヤーとしてクライアントのマーケティング戦略企画・実務運用にも携わっている。