Web集客代行の依頼先5社を比較|SEO・広告・SNSをまとめて任せる選び方
「SEOも広告もSNSも、やったほうがいいのは分かっているけれど、社内に手を動かせる人がいない」。Web集客を代行会社に頼もうと考えるきっかけは、たいていこのあたりです。ただ、探し始めると、SEOだけの会社、広告だけの会社、ホームページ制作が中心の会社など、得意分野がばらばらで、どこに声をかければよいか迷いやすいのも事実です。
この記事では、広告運用やSEO、SNS運用などのマーケティング支援を行う株式会社koujitsuが、Web集客代行で任せられる範囲と、施策ごとに頼む場合とまとめて任せる場合の違いを整理したうえで、公式サイトで確認できた情報をもとに依頼先5社(koujitsuを含む)を同じ項目で比べます。会社の知名度より、自社の集客の悩みをどこまで一つの窓口で引き受けてもらえるかを軸に読んでみてください。
SEO・広告・SNSのどれから手をつけるべきか迷っていたら、koujitsuに相談してみませんか。いまの状況をうかがい、任せる範囲から一緒に整理します。
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| 確認したい ポイント |
結論 | 詳細 |
| Web集客代行で任せられることは? | SEO・広告・SNS・MEO・改善まで | 記事制作やWeb広告の運用、SNS投稿、Googleマップ対策、サイトやLPの改善と分析まで。施策ごとにも、まとめても頼める。 |
| 依頼先ごとの違いは? | まとめて頼める範囲と得意分野 | 複数施策を一つの窓口で回す会社、店舗向けのパッケージ、SEO中心、ツールと広告が強い会社など。5社を同じ項目で比較。 |
| 自社に合う依頼先の選び方は? | 目的・範囲・体制・契約で選ぶ | 目的とKPIを決め、任せたい範囲への対応、担当体制とレポート、アカウントの持ち主、費用の内訳と契約条件を比べる。 |
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事業戦略の設計から集客・制作・改善まで。累計1,800社以上の支援実績をもとに、貴社の状況に合わせた進め方をご提案します。
無料で相談するWeb集客代行で任せられること
Web集客代行で任せられるのは、検索・広告・SNS・地図検索といった「見つけてもらう」施策と、サイトに来た人を問い合わせにつなげる改善までです。どこまでを1社に頼めるかは会社ごとに違うため、まずは施策の種類を押さえておくと、依頼先の説明が理解しやすくなります。
ここでは、代行会社の多くが扱っている代表的な施策を5つに分けて紹介します。自社がいま困っているのはどれか、反対にすでに社内で回せているのはどれかを考えながら読むと、任せる範囲を決めやすくなります。
なお、どの施策から始めるべきかは、商材や予算によって変わります。たとえば検索される機会の多い商材ならSEOや検索連動型広告、写真や動画で魅力が伝わる商材ならSNS、来店型の店舗ならGoogleマップ対策というように、お客さまが自社を探すときの行動から逆算して選ぶと、無駄な施策を減らせます。
SEO・コンテンツ制作
SEOは、検索結果で自社のページが見つかりやすくなるように、サイトの構造や記事を整える取り組みです。代行会社には、キーワードの選定、記事の企画と執筆、サイト内部の修正、順位や流入の分析などを頼めます。成果が出るまでに時間がかかる一方で、積み上がった記事は広告を止めても集客を続けてくれるのが特徴です。
記事の制作だけを頼むのか、どのキーワードを狙うかという方針から相談するのかで、依頼先の選び方は変わります。方針づくりから任せたい場合はSEOコンサルティング、記事の制作を中心に頼みたい場合はSEO記事制作のように、支援の入り口が分かれていることもあります。
Web広告の運用
Web広告は、検索連動型広告やSNS広告、ディスプレイ広告などに費用を払って表示させる方法です。代行会社は、広告アカウントの設定、配信先や入札の調整、広告文やバナーの作成、成果の分析と改善を担当します。予算をかければすぐに露出を増やせるので、短期間で反応を確かめたいときに向いています。
ただし、配信を止めれば流入も止まるため、SEOやSNSと組み合わせて考えるのが一般的です。検索している人に届けたいならリスティング広告の運用代行、興味を持ちそうな人に広く届けたいならSNS広告の運用代行というように、目的に合わせて媒体を選びます。
SNS運用
SNS運用では、Instagram、X、TikTok、LINEなどのアカウントで、投稿の企画、制作、配信、コメント対応、数値の振り返りを行います。フォロワーとの関係づくりは時間がかかるため、投稿の方針と続ける体制を最初に決めておくことが欠かせません。
代行会社によっては、投稿の作成だけでなく、キャンペーンの企画やインフルエンサーとの協業まで扱います。どの媒体で誰に何を伝えるかという設計から相談したい場合は、SNSマーケティングの支援のように戦略から入れる会社を選ぶと、投稿がぶれにくくなります。
MEO・Googleマップ対策
店舗や地域のお客さまを相手にする事業では、Googleマップでの見え方も集客の入り口になります。MEO対策では、Googleビジネスプロフィールの情報を整え、写真や投稿を更新し、口コミへの返信などを続けます。来店型のビジネスでは、ホームページより先に地図の情報を見られることも多いため、検索対策と同じくらい大切です。
具体的な進め方は、MEO対策のやり方の記事でも紹介しています。店舗向けのパッケージを用意している代行会社も多く、ホームページ制作とセットで頼めることもあります。
サイト・LPの改善と分析
集客施策でアクセスが増えても、サイトやLPで問い合わせにつながらなければ成果にはなりません。代行会社には、アクセス解析、入力フォームや導線の見直し、LPの改修、ABテストなどを頼めます。広告やSEOの担当とサイト改善の担当が別々だと、原因の切り分けに時間がかかりがちなので、まとめて見てもらえるかは確認しておきたいポイントです。
LPを新しく作る場合はLP制作のような制作の支援、今あるサイトの数値を読み解く場合はGA4の使い方のような分析の知識が役に立ちます。社内で数字を見られる人がいるかどうかで、任せる範囲は変わってきます。
施策ごとに頼むか、一つの窓口に任せるか
Web集客代行の頼み方は、大きく分けて施策ごとに専門の会社へ頼む方法と、複数の施策を一つの窓口にまとめて任せる方法の2つです。どちらが正解ということはなく、社内に全体を見られる人がいるかどうかで向き不向きが決まります。
施策ごとに頼む場合
SEOはSEO会社、広告は広告代理店というように、施策ごとに専門の会社へ頼む方法です。それぞれの分野で深い知見を持つ会社を選べるのが利点で、社内にマーケティング全体を指揮できる担当者がいる会社に向いています。
一方で、会社ごとにレポートの形式や打ち合わせの日程が異なり、施策をまたいだ判断は社内で行う必要があります。たとえば「広告で反応がよかった訴求をSEO記事にも生かす」といった連携は、社内の担当者がつながないと起こりにくくなります。窓口の数だけ調整の手間が増える点も見込んでおきましょう。
この方法を選ぶ場合は、各社のレポートを同じ指標で見比べられるように、社内で集計の形をそろえておくと判断がしやすくなります。施策ごとに成果の数え方が違うと、どこに予算を寄せるべきかが見えにくくなるためです。
一つの窓口に任せる場合
複数の施策を一つの会社にまとめて任せる方法は、社内にマーケティングの専任者がいない、または一人で手が回らない会社に向いています。窓口が一つになるので、施策をまたいだ予算の配分や優先順位の見直しを、同じ担当者と相談しながら進められます。
このような任せ方は、マーケティング業務の進め方ごと外部に任せる「マーケティングBPO」と呼ばれることもあります。考え方や向いている会社についてはマーケティングBPOとはで詳しく整理しています。注意したいのは、まとめて任せても方針を決める役割は社内に残ることです。目的や予算の判断まで手放すと、施策が自社の事業から離れていくおそれがあります。
また、一つの会社が広い範囲を引き受ける分、分野によって得意・不得意の差が出ることもあります。相談の段階で、施策ごとの担当者や過去に担当した業種を聞いておくと、任せられる深さの見当がつきます。
施策ごとに頼むか、まとめて任せるかで迷っている段階でも大丈夫です。社内の体制とご予算をうかがい、無理のない任せ方を一緒に考えます。
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Web集客代行の依頼先5社の比較一覧
ここからは、Web集客の代行を頼める会社のうち、複数の施策をまとめて相談できる会社と、特定の分野に強みを持つ会社を合わせて5社紹介します。いずれも公式サイトで確認できた内容をもとにまとめており、料金や実績はその範囲に限っています。
なお、この記事の運営元はkoujitsuで、比較対象にkoujitsu自身を含めています。紹介の順番は優劣を示すものではありません。各社の最新の内容は、画像の下にある公式サイトで確認してください。
| 会社・サービス | 主な対応範囲 | まとめて任せる形 | 向いている会社 |
| koujitsu「マーケスポット」 | 広告運用・SNS運用・SEO・LP改善、戦略づくり | 専任のディレクターが窓口となり、戦略から実行・改善まで担当 | 社内にマーケ担当がいない中小企業・ベンチャー |
| NTT東日本「デジタルリード」 | ホームページ制作・運用、MEO、Web広告、SNS投稿、AI検索対策 | 店舗・事業者向けのパッケージと個別サービスを組み合わせる | 店舗や地域密着の事業者 |
| サングローブ | Webサイト制作、Web広告運用代行、SEM、動画制作 | 制作から広告運用までを同じ会社に依頼できる | サイト制作と集客をセットで進めたい会社 |
| ナイル | SEOコンサルティング、LLMO(AI検索対策)、コンテンツ制作代行 | SEOとコンテンツを中心に、方針から制作まで担当 | 検索からの集客を軸にしたい会社 |
| GMO TECH | MEO・SEOのツール、運用型広告、成果報酬型広告、Web制作 | ツールの提供と広告・制作の支援を組み合わせる | ツールを使って自社でも運用したい会社 |
表のとおり、1社で広い範囲を見てもらえるか、特定の分野を深く任せるかで各社の性格が分かれます。続いて、1社ずつ特徴と向いている会社を紹介します。
koujitsu(マーケスポット)
koujitsuは、事業戦略とマーケティングの支援を行う会社で、広告・SNS・SEO・LP改善といった分かれがちな施策を、一つのチームでまとめて引き受けられることが特徴です。公式サイトでは累計1,800社以上の支援実績を掲げています。

画像出典:株式会社koujitsu 公式サイト掲載画像(https://koujitsu.co.jp/)|取得日:2026-11-11
2025年12月には、マーケティングBPOサービス「マーケスポット」を正式にリリースしました。リリースによると、広告運用、SNS運用、SEO、LP改善を戦略から実行・改善まで一気通貫で支援し、専任のディレクターが窓口を務めます。社内にマーケティング担当者がいない中小企業やベンチャー企業を主な対象としており、一つの施策から小さく始めて、必要に応じて範囲を広げられる形です。
戦略づくりから相談したい場合はマーケティング戦略の支援も用意しています。何から手をつければよいか決まっていない段階で、施策の優先順位から一緒に考えてほしい会社に向いています。料金は公式サイト上で金額が公開されていないため、問い合わせて確認する形です。
NTT東日本(デジタルリード)
NTT東日本は、法人向けサイトで「デジタルリード」という集客支援のサービス群を案内しています。ホームページ制作・運用から、MEO対策、Web広告、SNS投稿の代行、AI検索対策までを一つのブランドの中で選べるのが特徴で、公式ページではサービスの運用をNTTタウンページが担当すると記載されています。

画像出典:NTT東日本 デジタルリード 公式サイト掲載画像(https://business.ntt-east.co.jp/service/hpsupport/)|取得日:2026-11-11
公式ページには、AI検索対策パック(月額14,300円、初回登録料5,500円)、MEO対策のライトプラン(月額16,500円)、まかせて繁盛WEB広告のスタンダードプラン(月額55,000円)などの料金が税込で掲載されています(2026年11月11日確認)。料金が公開されているので、予算の見通しを立てやすい点は大きな安心材料です。
パッケージ型のサービスが中心のため、店舗や地域密着の事業者が、ホームページと地図検索、広告をまとめて整えたい場合に向いています。一方で、事業全体のマーケティング戦略から相談したい場合は、パッケージの範囲で足りるかを事前に確認しておくとよいでしょう。
サングローブ
サングローブは、集客・広告代理店事業を掲げ、Webサイト制作、Web広告運用代行、SEM、動画制作などを手がける会社です。ホームページやECサイトの制作から、広告による集客までを同じ会社に頼めるのが特徴です。

画像出典:サングローブ株式会社 公式サイト掲載画像(https://www.sungrove.co.jp/)|取得日:2026-11-11
会社概要のページでは、顧客数50,000社以上、東京本社のほか大阪・愛知・福岡・神奈川に拠点があることが紹介されています。目的から逆算して方法を提案する姿勢や、金額・納期・仕様を正確に伝えることを方針として掲げています。
これからサイトを作り直しながら、あわせて広告で集客を始めたい会社に向いています。SNS運用やSEOの支援がどこまで含まれるかは公式サイト上で詳しく確認できなかったため、相談の際に対応範囲を確かめておきましょう。
ナイル
ナイルは、SEOコンサルティング、LLMO(AI検索対策)コンサルティング、コンテンツ制作代行などを提供する会社です。検索エンジンやAI検索からの集客に絞って、方針づくりから記事制作までを深く任せたい場合の候補になります。

画像出典:ナイル株式会社 公式サイト掲載画像(https://www.nyle.co.jp/)|取得日:2026-11-11
公式サイトでは、支援企業数2,000社以上と紹介されています。自社でも月間750万人以上が利用するメディアを運営しており、コンテンツの企画や運用の知見を持っていることがうかがえます。
一方で、トップページで確認できた主なサービスはSEOやコンテンツが中心で、広告運用やSNS運用の記載は見当たりませんでした。検索からの集客を軸にし、広告やSNSは別の会社か社内で回すという分担を考えている会社に合いやすい依頼先です。
GMO TECH
GMO TECHグループは、MEOやSEOのツール、運用型広告、成果報酬型広告、Web制作などを幅広く展開しています。自社で使える集客ツールと、広告や制作の支援を組み合わせられるのが特徴です。

画像出典:GMO TECHホールディングス株式会社 公式サイト掲載画像(https://hd.gmotech.jp/en/service/)|取得日:2026-11-11
公式サイトのサービス一覧には、Googleマップでの表示機会を増やすMEOツール、検索での上位表示を支援するSEOツール、Webサイトやアプリ向けの運用型広告、Web制作・受託開発などが並んでいます。店舗の予約管理や口コミ管理のサービスもあり、店舗ビジネスの集客と相性のよい構成です。
ツールの提供が中心にあるため、ツールを使って社内でも数字を追い、必要な部分だけ支援を受けたい会社に向いています。すべてを丸ごと任せたい場合は、どのサービスを組み合わせればよいかを相談時に確かめておきましょう。
5社のうちどこが自社に合うか、まだ決めきれない方もお気軽にどうぞ。koujitsuでは、ほかの選択肢も含めて、いまの集客に必要な範囲を一緒に整理します。
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Web集客代行の選び方
Web集客代行を選ぶときは、目的とKPI、任せたい範囲への対応、担当体制とレポート、アカウントの持ち主、費用と契約条件の5つを、同じ条件で比べるのが基本です。順番に確認していきましょう。
目的とKPIを先に決める
最初に決めたいのは、Web集客で何を増やしたいかです。問い合わせ、資料請求、来店予約、ECでの購入など、ゴールによって向いている施策も依頼先も変わります。月に何件、どのくらいの費用で獲得したいかという目安も、ざっくりで構わないので決めておきましょう。
目的が曖昧なまま相談すると、提案が会社の得意な施策に寄りやすくなります。予算の考え方に迷う場合は、マーケティング予算の決め方も参考にしてください。
任せたい範囲に一つの窓口で対応できるか
次に、任せたい施策を一つの窓口で見てもらえるかを確認します。SEO・広告・SNSをまとめて任せたいなら、それぞれに担当者がいるかだけでなく、施策をまたいで判断する人がいるかまで聞いておきたいところです。
「対応可能」と書かれていても、実際は提携先に再委託している場合もあります。再委託そのものは問題ではありませんが、誰が実作業を担当し、誰が全体の責任を持つのかは契約前に確かめておきましょう。
担当体制とレポートの中身
担当者の経験や、窓口とする担当者が何社を受け持っているかは、成果に直結しやすいポイントです。定例の打ち合わせの頻度と、レポートに「次に何をするか」まで書かれているかも確認しましょう。数字を並べるだけのレポートでは、社内で判断する材料になりにくいからです。
可能であれば、提案の段階で実際に担当する人と話してみると安心です。業界の理解度や説明の分かりやすさは、資料だけでは判断しにくい部分です。
アカウントとデータの持ち主
広告アカウント、SNSアカウント、解析ツール、制作したサイトや記事の権利が、どちらの名義になるかは必ず確認しておきましょう。代行会社の名義で作られていると、契約を終えたときに過去のデータを引き継げないことがあります。
できるだけ自社の名義でアカウントを作り、代行会社には管理権限を付与する形にしておくと、依頼先を変えても運用を続けやすくなります。将来的に社内へ運用を戻すことも考えている場合は、マーケティングの内製化の考え方もあわせて押さえておくとよいでしょう。
費用の内訳と契約条件
費用は、月額の固定費、広告費に応じた手数料、成果に応じた報酬など、会社によって決め方が異なります。見積もりでは、何が含まれていて何が別料金なのかを項目ごとに確認しましょう。記事の本数、投稿数、修正回数、レポートの頻度などがよく差の出るところです。
あわせて、最低契約期間、途中解約の条件、契約更新のタイミングも確認しておきます。複数の会社から見積もりを取る場合は、同じ依頼内容を伝えて条件をそろえると、比較がしやすくなります。
自社と近い業種・商材での実績
代行会社の実績を見るときは、支援した会社の数よりも、自社と近い業種や商材、近い予算規模での支援経験があるかを確かめるほうが役に立ちます。BtoBの商材と店舗ビジネスでは、効果の出やすい施策も、成果が出るまでの期間も大きく異なるからです。
事例を見せてもらうときは、どんな課題に対して何をして、どの指標がどう変わったのかまで聞いてみましょう。公開されている事例が少ない場合でも、相談の場で似たケースの進め方を説明してもらえるかどうかで、経験の深さはある程度判断できます。
Web集客代行を頼むときの注意点
代行会社に任せても、集客の結果や、出した広告・投稿についての責任は自社に残ります。ここでは、任せたあとに起こりやすいつまずきと、法令の面で知っておきたい点を紹介します。
方針の判断まで手放さない
まとめて任せると楽になる一方で、施策の中身が見えにくくなることがあります。どの施策にいくら使い、何を目標にするかという判断は、社内の誰かが持ち続けるようにしましょう。月に一度でも数字と次の打ち手を確認する場を設けると、方向のずれに早く気づけます。
また、商品やサービスの強み、お客さまからよく聞かれることなど、社内にしかない情報をこまめに共有することも大切です。代行会社の提案の質は、受け取る情報の量と質に左右されます。
社内の窓口を一人決めておくことも効果的です。問い合わせへの回答や原稿の確認が遅れると、施策の開始や改善が止まってしまいます。確認にかかる日数の目安を、あらかじめ双方で決めておくと進行が滞りにくくなります。
広告であることを隠さない
SNS運用やインフルエンサーとの協業を任せる場合は、ステルスマーケティングの規制にも注意が必要です。消費者庁によると、2023年10月1日から、広告であるのに広告と分からない表示は景品表示法の違反となり、規制の対象になるのは、依頼を受けた第三者ではなく広告主である事業者とされています(消費者庁「ステルスマーケティングに関する景品表示法の規制」)。
代行会社が投稿やレビューの依頼を行う場合でも、責任を問われるのは広告主の側です。PR表記のルールや、口コミの集め方について、事前に代行会社と取り決めておきましょう。
個人情報の扱いを取り決める
問い合わせフォームの情報や顧客リストを代行会社に渡す場合は、個人情報の扱いも確認が必要です。個人情報保護委員会のガイドラインでは、個人データの取り扱いを委託するとき、委託元は委託先に対して必要かつ適切な監督を行わなければならないとされています(個人情報保護委員会「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン(通則編)」)。
具体的には、委託先の安全管理の体制を事前に確認すること、契約に安全管理の内容を盛り込むこと、取り扱いの状況を把握することが求められています。再委託の有無や、データを渡す範囲も含めて、契約前に確認しておきましょう。
代行会社への任せ方や、社内に残しておくべき判断について相談したい方もどうぞ。koujitsuでは、体制づくりも含めて進め方をご提案します。
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Web集客代行を頼むまでの流れ
Web集客代行は、現状の整理、相談と提案、小さく始めて広げるという順番で進めると、失敗を減らせます。目安として、次の4つの段階で考えてみてください。
まず、いまの集客の状況を簡単にまとめます。サイトへのアクセス数や問い合わせ数、すでに出している広告や運用しているSNS、かけている費用などです。数字がそろっていなくても、分かる範囲で構いません。
次に、候補を2〜3社に絞って相談し、同じ内容を伝えて提案と見積もりを受けます。このとき、提案の根拠が自社の状況に合っているかを見比べると、各社の考え方の違いが分かりやすくなります。
契約したら、いきなりすべての施策を始めるのではなく、効果を確かめやすい施策から始めて相性を見るのがおすすめです。定例の打ち合わせで数字を振り返りながら、成果の出た施策に予算を寄せたり、任せる範囲を広げたりしていきましょう。
始めてから最初の数か月は、データを集めて改善を重ねる期間と考えておくと安心です。広告は配信しながら調整を重ね、SEOやSNSは続けるほど成果が積み上がるため、短い期間の数字だけで良し悪しを決めないようにしましょう。判断の時期と見る指標は、契約前に代行会社とすり合わせておくとスムーズです。
運用を続ける中で、社内に担当者を置けるようになったら、任せる範囲を少しずつ社内へ移すことも選択肢になります。代行会社に作業の手順やレポートの見方を共有してもらっておくと、移行の負担を減らせます。
まとめ
Web集客代行では、SEO、Web広告、SNS運用、MEO、サイトやLPの改善まで幅広い施策を任せられます。社内に全体を指揮できる人がいるなら施策ごとに専門の会社へ、いないなら複数の施策を一つの窓口にまとめて任せるのが、進めやすい形です。
依頼先を選ぶときは、目的とKPIを決めたうえで、任せたい範囲への対応、担当体制とレポート、アカウントの持ち主、費用と契約条件を同じ条件で比べることが大切です。今回紹介した5社も得意分野がそれぞれ異なるので、自社の悩みに合う会社から相談してみてください。
SEO・広告・SNSをまとめて相談できる依頼先を探しているなら、koujitsuにお問い合わせください。累計1,800社以上を支援してきた経験をもとに、一つの施策から始められる進め方を一緒に考えます。
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